3370만 명 쿠팡 개인정보, 이제 '사기 문자'로 돌아온다…피해 막을 마지막 방법은?

2025.12.03. 오후 01:15
 쿠팡에서 발생한 3370만 건의 개인정보 유출 사태가 단순한 정보 노출을 넘어, 이용자들의 금전적 피해를 노리는 '2차 재앙'의 서막이 될 수 있다는 공포가 확산하고 있다. 이름과 이메일 주소는 물론, 상세한 배송지 주소록까지 해커의 손에 넘어간 상황에서, 이를 악용한 피싱 및 스미싱 공격이 급증할 것이라는 경고가 쏟아지고 있다. 특히 쿠팡과 같은 대형 이커머스 플랫폼은 이용자들이 배송 알림이나 계정 보안 관련 안내에 익숙하다는 점을 노린 사기 시도가 더욱 기승을 부릴 수 있어 각별한 주의가 요구된다. 쿠팡 측은 결제 정보는 유출되지 않았다고 선을 그었지만, 불안한 소비자 심리를 파고드는 정교한 사기 수법 앞에 속수무책으로 당할 수 있다는 우려는 가시지 않고 있다.

 

이러한 우려는 과거의 유사 사례를 통해 더욱 현실적으로 다가온다. 대규모 개인정보 유출 사고가 발생하면, 사회적 관심이 집중된 틈을 타 이를 악용하는 피싱 공격이 뒤따르는 것은 이미 여러 차례 증명된 패턴이다. 과거 이베이에서 대규모 정보 유출이 발생했을 때, 공식 계정을 사칭해 비밀번호 변경을 요구하는 피싱 메일과 가짜 로그인 페이지가 판을 쳤다. 4000만 명 이상의 정보가 유출된 2021년 티모바일 사태 이후에도 관련 스미싱이 급증해 미국 사이버 보안 당국이 직접 경고를 내놓기도 했다. 심지어 미국 역사상 최악의 개인정보 유출로 꼽히는 이퀴팩스 사건 후에는, 피해 보상 청구 방법을 안내하는 것처럼 위장한 피싱 사이트까지 등장해 혼란을 가중시켰다.

 


이번 쿠팡 사태가 더욱 우려스러운 점은, 유출된 정보의 구체성으로 인해 이전보다 훨씬 '고도화된 스미싱'이 가능해졌다는 사실이다. 공격자들은 이제 단순한 스팸 메시지를 넘어, 유출된 실제 배송지 주소나 과거 구매 이력을 언급하며 마치 쿠팡 공식 알림인 것처럼 위장할 수 있다. 예를 들어 "고객님의 OOO 주소로 배송된 OOO 상품의 교환이 필요합니다"와 같은 구체적인 내용의 문자를 받는다면, 소비자들은 의심 없이 링크를 클릭할 가능성이 매우 크다. 이렇게 유출 정보 조회, 환불 절차, 보상 안내 등을 가장한 문자 메시지의 인터넷 주소(URL)를 클릭하는 순간, 스마트폰에는 악성 앱이 설치되고 개인정보는 물론 금융정보까지 모두 탈취당할 수 있다.

 

상황의 심각성을 인지한 정부와 금융당국도 즉각 소비자경보를 발령하고 나섰다. 한국인터넷진흥원(KISA)은 발신자가 불분명한 메시지의 주소는 절대 클릭하지 말고 즉시 삭제할 것을 강력히 권고했다. 전문가들은 한발 더 나아가 더욱 적극적인 대응을 주문하고 있다. 김승주 고려대 정보보호대학원 교수는 피해 확산을 막기 위해 쿠팡에 결제용으로 등록한 카드를 일단 삭제하고, 해당 카드의 비밀번호와 쿠팡 로그인 비밀번호를 모두 변경하는 것이 안전하다고 조언했다. 현재까지 2차 피해는 접수되지 않았다는 것이 쿠팡 측의 입장이지만, 이미 3370만 명의 정보가 암시장에 풀린 이상, 스스로의 정보를 지키기 위한 선제적이고 적극적인 노력이 그 어느 때보다 중요해진 시점이다.

 

김무연 기자

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입장하는 순간 유럽의 크리스마스…'피노키오와 어린 왕자'가 사는 동화 마을

오는 2월 말까지 겨울 시즌 대표 행사인 ‘별빛축제’를 개최하며 방문객들을 환상의 세계로 초대한다. 올해로 4회째를 맞이하는 이번 축제는 테마파크 전체를 겨울 감성에 초점을 맞춰 화려한 조명과 특별한 전시, 다채로운 체험과 공연으로 가득 채워, 잊지 못할 추억을 선사할 예정이다.이번 축제의 중심은 단연 이탈리아 마을에 마련된 특별 기획 공간 ‘윈터 하우스’다. 피노키오의 크리스마스 세계를 그대로 옮겨온 듯한 이 공간은 아기자기한 크리스마스 오브제와 동화 같은 분위기의 감성 포토존, 그리고 아이들의 눈높이에 맞춘 체험 요소들로 가득 차 있어 가족 단위 방문객들에게 최고의 선물이 될 것이다. 특히 크리스마스 시즌을 전후해서는 마을 전체의 조명을 더욱 따뜻하고 풍성하게 연출해 환상적인 분위기를 극대화할 계획이다. 또한, 크리스마스 시즌 주말에는 실내에서 아늑하게 즐길 수 있는 인형극 ‘빨간 망토’가 무대에 오르며, 유럽 전통 줄 인형극인 ‘마리오네트 퍼포먼스’, 피노키오 모형관과 다빈치 전시관 관람, 베네치아 가면 만들기 등 이탈리아의 정취를 느낄 수 있는 체험 프로그램도 상시 운영된다.한편, 쁘띠 프랑스에서는 연인들을 위한 로맨틱한 공간이 더욱 확대된다. 기존에도 큰 사랑을 받았던 ‘야외 별빛 포토존’의 규모를 늘리고, 반짝이는 별빛 조형물과 조명 거리를 곳곳에 설치해 이국적인 겨울 감성을 배경으로 ‘인생 사진’을 남길 수 있는 최적의 장소를 제공한다. 해가 진 뒤 조명이 켜지면 마치 프랑스의 작은 마을에 와 있는 듯한 착각을 불러일으키며, 크리스마스 시즌 연인들의 필수 데이트 코스가 될 것으로 기대된다. 이 밖에도 영롱한 소리를 들을 수 있는 세계 오르골 시연, 생텍쥐페리 기념관과 갤러리 쁘띠 프랑스의 상설 전시, 어린 왕자 의상을 직접 입어보는 체험 및 프랑스 전통놀이 프로그램 등 프랑스 문화의 향기를 느낄 수 있는 즐길 거리도 풍성하다.이번 별빛축제는 남녀노소 모두가 동심으로 돌아가 즐길 수 있는 겨울의 종합선물세트와 같다. 프랑스와 이탈리아, 두 가지 테마 마을이 선사하는 각기 다른 매력 속에서 낮에는 아기자기한 유럽 마을을 산책하고, 밤에는 화려한 별빛 아래 로맨틱한 분위기를 만끽할 수 있다. 축제는 내년 2월 말까지 계속되며, 운영 시간은 매일 오전 9시부터 오후 6시까지다. 입장 마감은 오후 5시 30분, 퇴장 마감은 오후 7시이므로 방문 시 참고하는 것이 좋다.

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