현대차 '신의 손' 가리는 문제, VR 안경 쓰자마자 '멘붕' 온 이유

2025.10.24. 오후 01:04
 전 세계 최고의 현대자동차 정비 기술을 가리는 '정비사들의 올림픽'이 대한민국 충남 천안에서 성황리에 막을 내렸다. 현대차는 지난 20일부터 23일까지 나흘간 천안 글로벌러닝센터(GLC)에서 '제15회 월드스킬올림픽'을 개최하고, 치열한 경쟁 끝에 최고의 기술 명장을 가려냈다고 24일 밝혔다. 1995년 시작해 2년마다 열리는 이 대회는 단순한 기술 경연을 넘어, 전 세계 서비스 현장에서 축적된 노하우와 최신 기술 정보를 교류하는 축제의 장으로 자리매김했다. 올해도 각국의 명예를 걸고 모인 정비사들의 뜨거운 열기가 천안을 가득 메웠다.

 

이번 대회에는 그 어느 때보다 다양한 국가의 정비사들이 참가해 자웅을 겨뤘다. 각 대륙별로 치열한 예선을 뚫고 올라온 50개국 75명의 정비사들이 최종 본선 무대에 섰다. 북중미 5명을 시작으로 중남미 12명, 유럽 21명, 아프리카·중동 14명, 아세안 23명 등 전 세계에 포진한 현대차의 정비 전문가들이 한자리에 모여 실력을 뽐냈다. 이들은 20일부터 사흘간 내연기관차, 전기차, 상용차 등 총 3개 부문으로 나뉘어 필기시험과 실기 평가를 치르며 종합적인 기술 역량을 평가받았다. 전통적인 엔진 기술부터 급변하는 전동화 시대의 핵심 기술까지, 현대차의 모든 것을 꿰뚫고 있어야만 통과할 수 있는 고난도 과제들이 쏟아졌다.

 


특히 이번 대회의 백미는 한층 더 발전한 가상현실(VR) 평가였다. 지난 대회에 처음 도입되어 호평받았던 VR 평가는 실제 정비 환경에서 발생할 수 있는 고난도, 고위험 상황을 안전하게 구현해 참가자들의 문제 해결 능력을 심층적으로 측정했다. 가령, 고전압 배터리를 다뤄야 하는 전기차 정비 과정처럼 실제 상황에서는 자칫 위험할 수 있는 시나리오를 VR 공간에서 마음껏 테스트하며 참가자들의 순발력과 기술적 이해도를 평가하는 방식이다. 현대차는 이번 대회를 통해 축적된 VR 평가 데이터를 향후 전 세계 정비사들의 교육 자료로 적극 활용하여 서비스 품질을 한 단계 더 끌어올린다는 계획이다.

 

나흘간의 대장정 끝에 시상식에서는 각 부문별 금, 은, 동메달과 상금이 수여됐으며, 모든 평가 항목에서 가장 높은 점수를 획득한 미국의 도비다스 콜(Dovydas Koll) 선수가 종합우승의 영예를 안았다. 이로써 세계 최고의 현대차 정비 기술 명장이라는 타이틀은 미국에 돌아갔다. 단순한 순위 경쟁을 넘어, 국적과 언어를 초월해 '현대차'라는 이름 아래 기술로 하나가 된 이번 올림픽은 전 세계 고객들에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 현대차의 의지를 다시 한번 확인시켜준 계기가 되었다.

 

 

 

김무연 기자

여행핫클립

팬스타, 추가 비용 없는 '올인클루시브' 크루즈 상품 선봬

여행할 수 있는 대안 상품이 등장해 눈길을 끌고 있다. 해양 관광 전문 기업인 팬스타엔터프라이즈는 항공료나 유류할증료의 압박 없이 동북아시아 주요 도시를 순회할 수 있는 특별한 해상 여행 패키지를 새롭게 선보였다. 이번에 출시된 상품은 세계적인 선사 코스타크루즈 소속의 대형 여객선 '세레나호'를 이용해 한국, 일본, 중국을 한 번에 둘러보는 일정으로 구성되었다.해당 패키지는 오는 9월 2일 부산항을 출발해 일본의 항구도시 사세보와 중국의 경제 중심지 상하이를 거쳐, 한국의 제주 서귀포에 기항한 뒤 9월 7일 다시 부산으로 돌아오는 5박 6일 여정이다. 출발지와 도착지가 모두 국내 항구로 동일하게 설정되어 있어, 여행객들은 번거로운 항공편 이용 없이도 짐을 꾸린 채 편안하게 3개국의 다채로운 문화를 체험할 수 있다. 이는 특히 비행기 탑승에 피로감을 느끼거나 수하물 이동에 부담을 느끼는 여행객들에게 매력적인 선택지로 다가갈 것으로 보인다.최근 관광 업계에서는 이처럼 바다를 이용한 여객선 여행이 항공 여행의 훌륭한 대체재로 급부상하고 있다. 항공권의 경우 기본 운임 외에도 유가에 따라 수시로 변동되는 유류할증료와 각종 공항 이용료가 추가로 붙어 최종 결제 금액이 크게 뛰는 경우가 잦다. 반면, 이번에 기획된 해상 여행 상품은 초기 결제 금액에 객실 숙박비, 전 일정 식사, 선내 부대시설 이용료, 기항지 항만세, 심지어 여행자 보험까지 모두 포함된 일괄 결제 방식을 채택하고 있어, 여행 도중 예상치 못한 추가 지출이 발생할 우려가 현저히 낮다.이러한 경제적 이점 외에도, 국내 기업이 직접 기획하고 운영을 총괄한다는 점에서 오는 세심한 서비스 역시 이 상품의 강력한 경쟁력이다. 주최 측은 한국인 여행객들의 편의를 극대화하기 위해 100명에 달하는 대규모 내국인 전담 인력을 선박에 동승시킨다. 이들은 승선 수속부터 각국의 출입국 심사, 복잡한 선내 시설 안내, 식당에서의 메뉴 주문에 이르기까지 여행의 전 과정에서 밀착형 서비스를 제공하여, 단체 관광객뿐만 아니라 개별 여행객들도 언어나 절차상의 불편함 없이 여행에만 집중할 수 있도록 돕는다.선내 환경 또한 한국인의 취향을 적극적으로 반영하여 맞춤형으로 조성되었다. 식당에서는 서양식 정찬 외에도 김치, 고추장, 참기름 등을 곁들인 비빔밥 등 익숙한 한식 메뉴가 상시 제공되어 타지에서의 식사 부담을 덜어준다. 더불어 다채로운 콘셉트의 레스토랑과 뷔페, 수영장, 워터슬라이드, 헬스장 등 최근 새 단장을 마친 수준 높은 부대시설을 자유롭게 이용할 수 있으며, 유명 연예인이 출연하는 특별 공연이나 승객들이 직접 무대에 오르는 노래자랑 등 다채로운 선내 이벤트가 마련되어 이동하는 시간조차 지루할 틈 없는 즐거움을 선사한다.팬스타 측은 과거 국내 최초로 연안 숙박형 해상 여행을 선보인 데 이어, 최근에는 고급 페리선 취항과 글로벌 선사와의 협력을 통해 사업 영역을 꾸준히 확장해 왔다. 회사 관계자는 이번 동북아 3개국 순항 패키지가 자사의 축적된 노하우를 바탕으로 직접 기획된 만큼, 여정의 시작부터 끝까지 일관된 고품질 서비스를 제공할 수 있다고 자신감을 내비쳤다. 또한, 현장에서 발생하는 승객들의 다양한 요구사항에 즉각적이고 유연하게 대처할 수 있다는 점을 강조하며, 해당 패키지의 이용 요금은 2인 1실 기준으로 189만 원부터 시작된다고 덧붙였다. 

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